よくある質問

FAQ

  • Q初診の際に用意するものはありますか？

    特にご用意いただくものはありません。

  • Q保険証は必要ですか？

    自由診療となりますので保険証は不要です。

  • Q受診する場所は何処でも良いですか？

    はい、ネット環境の保たれる場所であればどこでも大丈夫です。ただし、お客様のプライバシーが保たれる場所での受診をおすすめしています。

  • Qパソコン、スマートフォンなど端末の指定はありますか？

    パソコン、タブレット、スマートフォンいずれも対応可能です。映像や音声による通信が可能な環境をご準備ください。

  • Q診察にはどれくらいの時間がかかりますか？

    所要時間は5分～10分程度です（事前問診にお答えいただいた方）。

  • Q医師に相談してから決めても良いですか？

    はい、医師にご相談のうえでお決めください。

  • Q予約の変更・キャンセルはできますか？

    ご予約いただいた方には専用のLINEよりマイページがご覧いただけるようになります。変更やキャンセルはマイページより操作いただけます。

  • Qキャンセル料はかかりますか？

    診察前までに専用のマイページより変更・キャンセル対応いただけましたらキャンセル料はかかりません。無断キャンセルの場合は一律で1,100円（税込）のキャンセル料を頂いておりますのでご注意ください